مواكبةً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، للحكومة الإلكترونية وتطبيق أفضل الممارسات العالمية، أطلقت جمارك دبي في مارس 2010، نظام التخليص الجمركي الإلكتروني "مرسال 2"، بحضور سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي.

ويهدف هذا النظام إلى دعم الاقتصاد، وتسهيل وانسيابية الحركة التجارية، وتسريع إجراءات العمل والإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء، مع مراعاة البعد الأمني والمصلحة الوطنية.

ويتوافق النظام مع معايير ومتطلبات منظمة الجمارك العالمية ومنظمة التجارة العالمية، وأيضاً مع القانون الجمركي الموحّد لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية. كما يترجم "مرسال 2" الخطوات الجادة التي تقوم بها جمارك دبي نحو تطبيق محاور وأهداف خطتها الإستراتيجية 2007–2011 المتعلّقة باعتماد وتطبيق أفضل الممارسات العالمية، واستقطاب أفضل الموارد التقنية والبشرية، ويحقق رسالتها في حماية المجتمع وتعزيز الاقتصاد.

ويشكل هذا النظام المتطور نقلة نوعية في تاريخ العمل الجمركي نظراً للإمكانيات الضخمة والتقنيات الحديثة التي يعتمد عليها، وشموليته لمختلف إجراءات العمل الجمركي، حيث يتيح للعملاء إجراء خدماتهم إلكترونياً على مدار الساعة، ما يوفر عليهم وعلى موظفي جمارك دبي الكثير من الوقت والجهد، ويؤدي في الوقت ذاته إلى تقليل النفقات وزيادة الإيرادات، لا سيما  وأن المدة الزمنية المطلوبة لإنجاز المعاملة الواحدة باستخدام "مرسال 2" تقلّصت إلى أقل من دقيقتين للبيانات التي لا تحتوي على مخاطر.

ولعل من أهم مزايا "مرسال 2" احتوائه على محرك مخاطر، يتم تغذيته بقاعدة عريضة من المعلومات التي يتم الحصول عليها من عدد من المؤسسات والجهات المحلية والإقليمية والدولية، أمنية واقتصادية، والتي تربطها بجمارك دبي شراكات عمل وتبادل للمعلومات من أجل تسهيل العملية التجارية، بما يعزز من مردوده الاقتصادي وحماية المجتمع، ويجعله واحداً من أفضل الممارسات الجمركية المطبقة في العالم، خاصة مع وجود ميزة أخرى مهمة وهي مقدرة العملاء على التوقيع الإلكتروني باستخدام الشهادات الإلكترونية التي يتطلبها النظام في كل معاملة جمركية، وهو ما يوفر عامل الحماية والأمان والسرية للبيانات.

< الانجازات